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Recomendado a organizações, ou unidades organizacionais:
  • com profundos conhecimentos no Modelo de Excelência, que apresentem um historial de pelo menos 3 anos de melhoria sistemática;
  • que já realizam benchmarking externo pelo menos a nível nacional e as comparações são positivas
  • com experiência na realização de autoavaliação abrangendo as 32 partes de critério do Modelo, tendo obtido no último exercício realizado uma pontuação final superior a 450 pontos;
  • que não tenham ganho o Troféu Ouro nos últimos cinco anos.
Atualmente o Prémio de Excelência, gerido pelo Instituto Português da Qualidade,  é atribuído nas seguintes categorias:
  • GRANDES EMPRESAS
  • PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS - consideradas separadamente nas seguintes categorias:

 - Empresas autónomas;

- Empresas parceiras;

- Empresas associadas.

  • SETOR PÚBLICO, COOPERATIVAS, ASSOCIAÇÕES E OUTRAS ENTIDADES SEM FINS LUCRATIVOS
 
Em cada uma das Categorias podem ser atribuídos:
  • TROFÉU OURO, à organização mais pontuada que obtiver pontuação acima de 600 pontos.
  • TROFÉUS PRATA, às duas organizações seguintes que obtiverem pontuação igual ou superior a 500 pontos.
Principais benefícios:
  • Fazer, de forma sistematizada, um ponto de situação das metodologias de funcionamento e dos reflexos nos resultados alcançados, quer no desempenho, quer na satisfação dos clientes, dos colaboradores e da própria sociedade;
  • Realizar a autoavaliação internamente;
  • Dispor de uma avaliação independente efetuada por uma equipa externa de profissionais experientes;
  • Receber um relatório com a identificação e validação dos seus pontos fortes e áreas de melhoria, por critério do Modelo de Excelência;
  • Dispor de um perfil de pontuação que podem utilizar para efeitos de comparação com outras organizações;
  • Motivar os colaboradores para uma reflexão conjunta e uma maior participação;
  • Obter material útil em trabalhos futuros para uma reflexão e decisão de medidas a tomar no caminho da Excelência.

Consulte aqui ​a lista dos Prémios de Excelência atribuídos.

Para obter informação mais detalhada através do endereço pex-spq@ipq.pt

Consulte aqui ​todas as informações sobre o PEX-SPQ 2018.


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Atualização 2019-08-14 
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