IPQ
SPQ
Área de trabalho
(acesso reservado)

VENDA DE PUBLICAÇÕES

O IPQ, enquanto Organismo de Nacional de Normalização, assegura a venda de normas e outros documentos de caráter normativo de âmbito nacional, europeu e internacional.

Para além das normas, vende ainda Coletâneas de Normas e Livros.

A ISO dispôe de uma coleção de publicações que servem de apoio à atividade normativa.

O IPQ vende as publicações cuja lista pode ser consultada aqui.

Destacamos o "Guia Prático à implementação da norma ISO 14001:2015 - Sistemas de gestão ambiental. Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização", para pequenas e médias empresas.

Algumas destas publicações e outros documentos podem também ser consultados na nossa biblioteca.

O IPQ vende oficialmente as normas dos seguintes Organismos de Normalização:

AFNOR AENOR ASTM BSI DIN IEC ISO

Consulte:

 
 
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
 
1. Dados de identificação
Instituto Português da Qualidade, I.P. (IPQ)
Rua António Gião, 2, 2829-513 Caparica
Telefone +351 212 948 100
Fax +351 212 948 101
E-mai:
l ipq@ipq.pt
Sítio: www.ipq.pt
 
2. Aquisição e Encomendas
Todos os produtos  comercializados pelo IPQ podem ser adquiridos:
a) diretamente ao balcão, nas instalações do IPQ;
b) mediante encomenda: 
- por correio postal para a morada referida no Ponto 1;
- por correio eletrónico: vendas@ipq.pt;
- por fax: +351 212 948 260.
Todos os pedidos de encomenda são confirmados por escrito com a indicação das características do produto, sua disponibilidade, preço, incluindo taxas e impostos, despesas de entrega e forma de pagamento.
As encomendas são entregues/remetidas ao cliente após o envio do comprovativo de pagamento. Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, o cliente é informado, havendo lugar à restituição dos montantes eventualmente pagos. 
 
3. Formas de pagamento
O IPQ disponibiliza as seguintes formas de pagamento:
a)      Numerário;
b)      Cheque – emitido à ordem do Instituto Português da Qualidade ou IGCP – Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública;
c)       Multibanco -  o pagamento pode ser efetuado numa ATM / home banking, utilizando os dados disponibilizados na fatura/recibo (entidade / referência / montante);
d)      Transferência Bancária -  IBAN – PT 50 078101120000000613887.
Em caso de pagamento por multibanco ou transferência bancária, o comprovativo do pagamento deve ser enviado para o endereço eletrónico vendas@ipq.pt.
 
4. Devoluções
Não são aceites devoluções de Normas, livros, coletâneas ou outras publicações, salvo se aquelas contiverem erros ou gralhas da responsabilidade do editor.
 
5. Sugestões e Reclamações
Todas as sugestões e reclamações devem ser enviadas para o endereço:
questionar@ipq.pt 
O IPQ dispõe ainda de livro de reclamações nas suas instalações sitas da Rua António Gião, 2, 2829-513 Caparica. 
 
CONTACTOS | FAQ | QUESTIONAR | Sugestões | Reclamações
  @ Serviços
   Loja Online
Atualização 2017-08-17 
Politica de privacidade  |  Responsabilidade (Disclaimer)  |  Contactos  |  Mapa
Conceção e Desenvolvimento: IPQ / Capgemini
   D
Compete QREN UE
Co-financiado pelo QREN